Usein kysyttyä

Täältä löydät selkeät vastaukset yleisimpiin kysymyksiin Siivousliike Sitruunan palveluista. Haluamme tehdä kodin tai toimitilan siivouksen tilaamisesta helppoa, huoletonta ja läpinäkyvää koko Uudenmaan alueella.

Kaikki mitä sinun tarvitsee tietää

Kotimaisena ja luotettavana toimijana panostamme korkeaan laatuun ja henkilökohtaiseen palveluun. Lue alta lisätietoja hinnoittelusta, käytännön järjestelyistä ja turvallisuudesta.

Miten siivouspalveluiden hinnoittelu määräytyy?

Hinnoittelumme perustuu selkeään tuntihintaan tai ennalta sovittuun kiinteään urakkahintaan kohteen koon ja toiveidesi mukaan. Emme lisää laskuun piilokuluja, joten tiedät aina etukäteen, mistä maksat.

Miten avaimet ja sisäänpääsy hoidetaan turvallisesti?

Voit olla kotona vastaanottamassa siivoojamme tai antaa meille avaimen etukäteen. Säilytämme ja käsittelemme kaikkia avaimia ehdottoman huolellisesti ja koodattuna, ilman osoitetietoja.

Tuotteko omat siivousvälineet ja -aineet mukananne?

Kyllä, tuomme mukanamme ammattitason välineet ja tehokkaat, ympäristöystävälliset puhdistusaineet. Jos sinulla on erityisiä toiveita tiettyjen pintojen tai aineiden suhteen, huomioimme ne mielellämme.

Miten voin hyödyntää kotitalousvähennyksen?

Kaikki kotisiivouksemme ovat kotitalousvähennyskelpoisia. Toimitamme selkeän laskun, josta näkyy suoraan vähennykseen oikeuttava työn osuus. Tämä tekee vähennyksen ilmoittamisesta verottajalle erittäin vaivatonta.

Miten varmistatte työn laadun ja luotettavuuden?

Pienenä kotimaisena yrityksenä meille jokainen asiakas on tärkeä. Työntekijämme ovat koulutettuja, huolellisia ja luotettavia ammattilaisia. Lisäksi meillä on kattava vastuuvakuutus mahdollisia vahinkoja varten.

Voivatko lemmikit olla kotona siivouksen aikana?

Ehdottomasti voivat! Olemme tottuneet työskentelemään lemmikkitalouksissa. Pyydämme vain ilmoittamaan lemmikeistä etukäteen, jotta osaamme ottaa niiden erityistarpeet ja turvallisuuden huomioon siivotessa.

Mitkä ovat varauksen peruutusehdot?

Ymmärrämme, että suunnitelmat voivat muuttua. Voit peruuttaa tai siirtää varatun siivouksen veloituksetta ilmoittamalla siitä meille viimeistään 24 tuntia ennen sovittua ajankohtaa.

Mitä jos en ole tyytyväinen siivousjälkeen?

Tyytyväisyytesi on meille ensiarvoisen tärkeää. Jos jokin osa-alue ei vastaa sovittua, ota meihin yhteyttä vuorokauden kuluessa ja tulemme korjaamaan asian veloituksetta tyytyväisyystakuumme mukaisesti.

Etkö löytänyt vastausta kysymykseesi?

Autamme mielellämme kaikissa mieltä askarruttavissa asioissa. Ota yhteyttä ja pyydä maksuton tarjous kotisi tai toimitilasi siivouksesta Uudellamaalla.